E-books & Quick Scans
U kunt onderstaande documenten (PDF) raadplegen en downloaden door op de link te klikken.
Wij wensen u veel leesplezier!
E-book Ben jij klaar voor de toekomst? – Inspiratie van ondernemers, adviseurs, zieners en goeroes
E-book Klant 4.0 – Partnership Marketing – Klantgericht ondernemen in turbulente tijden
E-book Customer experience – Het draait om de klantbeleving!
E-book 15 waarheden over klanttevredenheid en loyaliteit
E-book Klantloyaliteit in de 21e eeuw
E-book Klantloyaliteit in de financiele dienstverlening
E-book Uw klant als ambassadeur
E-book Klantgedreven innovatie
E-book 50 spreuken over klantgericht ondernemen
E-book E-Strategy voor het internettijdperk
